Wij zijn op zoek naar een medisch assisterend secretaresse die open, vriendelijk en gastvrij is. Iemand die houdt van het vak, hard en nauwkeurig kan werken en die dit graag in teamverband doet. Ben je leergierig en nieuwsgierig dan zoeken wij jou!

Dit ga je doen

Als medisch assisterend secretaresse ben je samen met je collega’s het gezicht en de spil van de polikliniek. Samen verricht je, in goede afstemming, alle werkzaamheden ten behoeve van het gehele poliklinisch proces. Je zorgt er voor dat het op een prettige, effectieve en efficiënte wijze verloopt, zodat de continuïteit en kwaliteit van de patiëntenzorg gewaarborgd blijft.

In de front-office ontvang je de patiënten gastvrij, je begeleidt hen bij hun polikliniek bezoek, controleert en registreert patiëntgegevens en maakt zo nodig vervolgafspraken.

In de backoffice beantwoord je de telefoon en verricht je administratieve werkzaamheden, waaronder het verwerken van post, e-consulten, herhaalrecepten, patiënten brieven en opdrachten van artsen (in opleiding) en verpleegkundigen.

We streven er met elkaar naar om een goede werkverdeling te maken. Toch wisselen drukke momenten, met bijvoorbeeld veel telefoontjes en patiënten aan de balie en rustigere momenten zich met elkaar af. Daarom moet de secretaresse stressbestendig zijn, prioriteiten kunnen stellen en zelf initiatieven kunnen nemen. Dit alles in een goede sfeer en afstemming met de collega’s.

Omdat er altijd beweging is, is het belangrijk dat je knelpunten signaleert en kansen ziet om kwaliteit van dienstverlening te verbeteren, waaraan je zelf weer een bijdrage levert.

We zijn op zoek naar iemand die in eerste instantie ingewerkt wordt op de polikliniek nefrologie. Maar aangezien we samen met 2 andere grote medisch afdelingen een polikliniek vormen is er dagelijks sprake van een nauwe samenwerking. Het is niet ondenkbaar dat je op bepaalde dagen ook meewerkt en je hulp biedt aan de andere (sub)specialismen.  

Hier ga je werken

De poli nefrologie vormt samen met de maag- darm- en leverziekten en de interne geneeskunde één van de grootste poliklinieken van het UMC Utrecht.
De polikliniek nefrologie wordt bezocht door patiënten met uiteenlopende nefrologische aandoeningen zoals bv nierfalen of controle na niertransplantatie. Op de spreekuren, gedurende de hele werkweek worden de patiënten gezien en behandeld door een arts, maatschappelijk werk of een verpleegkundige/ verpleegkundig specialist. De medisch assisterend secretaresse werkt nauw samen met elke zorgverlener die betrokken is bij de patiënt met een nieraandoening. Ook zijn er researchverpleegkundigen aan de polikliniek verbonden. Het medisch secretariaat heeft een centrale en belangrijke rol op de polikliniek. Samen zorgen we ervoor dat de spreekuren voor zowel patiënten als collega’s goed verlopen. Dat doen we door de werkzaamheden, zowel in back- als frontoffice, efficiënt en uniform uit te voeren. Een groot aantal administratieve werkzaamheden voor de gehele polikliniek interne geneeskunde komt overeen. Maar met name de vragen die patiënten hebben, de problemen die ze ervaren bij hun aandoening of behandeling en de acties die eruit volgen variëren. Naast de polikliniek heeft de afdeling nefrologie ook verpleegafdelingen, een dagbehandeling, dialyseafdeling en researchunits. 

Dit neem je mee

Je hebt minimaal een havo opleiding afgerond en ervaring in de zorg opgedaan. Het is gewenst dat je kennis hebt van medische terminologie. Bekendheid met HiX is een pre. Werken in de zorg en met patiënten geeft je energie. Je bent klantvriendelijk en integer. Daarnaast ben je flexibel, nauwkeurig, werk je graag samen en ben je communicatief en sociaal vaardig. Je bent in voor vernieuwingen en zet je in om de kwaliteit van de zorg continu te verbeteren en te waarborgen.

We streven om deze functie voor langere termijn in te vullen zoeken bij voorkeur iemand die zich langere termijn wil inzetten. Na een jaarcontract, streven we ernaar deze te verlengen voor onbepaalde tijd. 

Je wordt ingeschaald volgens de CAO UMC. Deze functie valt in schaal 5 en gaat tot maximaal EUR 2975,- bruto op basis van een 36-urige werkweek.

Wij werven zelf onze nieuwe collega's en hebben geen behoefte aan acquisitie.

Sollicitatieprocedure

Meer over werken bij het UMC Utrecht

Dit bieden we jou

Kom je bij ons werken? Dan geldt voor jou de cao umc. Daarnaast bieden we je nog veel meer en organiseren we van alles zodat jij jezelf kan blijven ontwikkelen.

Samen zijn we UMC Utrecht

Wij geloven in de kracht van een divers team waarin ruimte is voor verschillende vaardigheden, expertises, sociale en culturele achtergronden. Wij zijn benieuwd naar jou.

Kom je langs?

Binnen het UMC Utrecht organiseren we regelmatig evenementen. Zo kan jij je goed oriënteren op werken bij ons ziekenhuis!

Ontvang direct nieuwe vacatures!